{"id":23550,"date":"2025-03-25T14:25:53","date_gmt":"2025-03-25T06:25:53","guid":{"rendered":"https:\/\/fizzyvape.eu\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/"},"modified":"2025-04-14T15:16:54","modified_gmt":"2025-04-14T07:16:54","slug":"politica-de-devoluciones-y-reembolsos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fizzyvape.eu\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"\n<p><strong>Fecha de entrada en vigor:<\/strong> Domingo 15 de diciembre de 2024<\/p>\n\n<p>En<a href=\"https:\/\/fizzyvape.eu\/es\/\"> fizzyvape.<\/a>eu, nos esforzamos por ofrecer productos de calidad y un excelente servicio de atenci\u00f3n al cliente. Si no est\u00e1s satisfecho con tu compra, estamos aqu\u00ed para ayudarte. Revisa detenidamente nuestra Pol\u00edtica de devoluciones.  <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-overview\"><strong>Visi\u00f3n general<\/strong><\/h2>\n\n<p>Nuestra pol\u00edtica de reembolsos y devoluciones dura 30 d\u00edas. Si han pasado 30 d\u00edas desde tu compra, no podemos ofrecerte un reembolso o cambio completo. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-eligibility-for-returns\"><strong>Requisitos para las devoluciones<\/strong><\/h3>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>El art\u00edculo debe estar <strong>sin usar<\/strong> y en las <strong>mismas condiciones<\/strong> en que se recibi\u00f3.<\/li>\n\n\n\n<li>El art\u00edculo debe devolverse en su <strong>embalaje original<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Las c\u00e1psulas con el papel de aluminio interno abierto<\/strong> no pueden devolverse.<\/li>\n\n\n\n<li>Se requiere un <strong>recibo o prueba de compra<\/strong> para todas las devoluciones.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-important-note\"><strong>Nota importante<\/strong><\/h3>\n\n<p><strong>Debes ponerte en contacto con nosotros<\/strong> antes de devolver o cambiar tu producto. No devuelvas tu compra al fabricante ni a ninguna direcci\u00f3n que figure en nuestro sitio web sin autorizaci\u00f3n. <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-refunds\"><strong>Devoluciones<\/strong><\/h2>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-process\"><strong>Proceso<\/strong><\/h3>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Una vez que recibamos e inspeccionemos tu art\u00edculo devuelto, te notificaremos por correo electr\u00f3nico la aprobaci\u00f3n o el rechazo de tu reembolso.<\/li>\n\n\n\n<li>Si se aprueba, se procesar\u00e1 tu reembolso y se aplicar\u00e1 un cr\u00e9dito a tu m\u00e9todo de pago original en un plazo determinado.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-late-or-missing-refunds\"><strong>Reembolsos atrasados o faltantes<\/strong><\/h3>\n\n<p>Si no has recibido tu reembolso despu\u00e9s de la aprobaci\u00f3n:<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Vuelve a <strong>comprobar tu cuenta bancaria<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Ponte en contacto con <strong>la entidad emisora de tu tarjeta de<\/strong> cr\u00e9dito; los plazos de tramitaci\u00f3n pueden variar.<\/li>\n\n\n\n<li>Ponte en contacto con tu <strong>banco<\/strong>, ya que los retrasos en la tramitaci\u00f3n son frecuentes.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Si has seguido estos pasos y a\u00fan no has recibido el reembolso, ponte en contacto con nosotros a trav\u00e9s de <strong>[Insertar direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico]<\/strong>.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-sale-items\"><strong>Art\u00edculos en venta<\/strong><\/h2>\n\n<p>S\u00f3lo se reembolsar\u00e1n los <strong>art\u00edculos de precio normal<\/strong>. Los art\u00edculos en oferta no son reembolsables. <\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-exchanges\"><strong>Intercambios<\/strong><\/h2>\n\n<p>S\u00f3lo sustituimos art\u00edculos si est\u00e1n <strong>defectuosos o da\u00f1ados<\/strong>.<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Para cambiar un art\u00edculo, ponte en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico o a trav\u00e9s de la p\u00e1gina de contacto.<\/li>\n\n\n\n<li>Los cambios s\u00f3lo se tramitar\u00e1n por el <strong>mismo art\u00edculo<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-gifts\"><strong>Regalos<\/strong><\/h2>\n\n<p>Si tu pedido incluye un <strong>regalo<\/strong> o una <strong>tarjeta regalo<\/strong>, nos reservamos el derecho a retirar el regalo o deducir su coste si el pedido se cancela o se reembolsa.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-shipping-returns\"><strong>Env\u00edos Devoluciones<\/strong><\/h2>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ponte en contacto con nosotros para obtener la <strong>direcci\u00f3n de devoluci\u00f3n<\/strong> antes de devolver el producto.<\/li>\n\n\n\n<li>Eres responsable de cubrir los <strong>gastos de env\u00edo<\/strong> de la devoluci\u00f3n de tu art\u00edculo. Los gastos de env\u00edo <strong>no son reembolsables<\/strong>. Si recibes un reembolso, los gastos de env\u00edo de la devoluci\u00f3n se deducir\u00e1n de tu reembolso.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-shipping-timeframes\"><strong>Plazos de env\u00edo<\/strong><\/h3>\n\n<p>El tiempo que tardan en llegarte los art\u00edculos intercambiados puede variar en funci\u00f3n de tu ubicaci\u00f3n.<\/p>\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\" \/>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-need-help\"><strong>\u00bfNecesitas ayuda?<\/strong><\/h2>\n\n<p>Si tienes alguna pregunta sobre reembolsos, devoluciones o cambios, ponte en contacto con nosotros a trav\u00e9s de la <a href=\"https:\/\/fizzyvape.eu\/es\/contacta-con-nosotros\/\"><strong>P\u00e1gina de contacto<\/strong><\/a> o env\u00edanos un correo electr\u00f3nico a <strong><a>[shop@fizzyvape.com]<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fecha de entrada en vigor: Domingo 15 de diciembre de 2024 En fizzyvape.eu, nos esforzamos por ofrecer productos de calidad<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"iawp_total_views":1,"footnotes":""},"class_list":["post-23550","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v24.8 (Yoast SEO v24.8) - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos - fizzyvape.eu<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/fizzyvape.eu\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Fecha de entrada en vigor: Domingo 15 de diciembre de 2024 En fizzyvape.eu, nos esforzamos por ofrecer productos de calidad\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/fizzyvape.eu\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"fizzyvape.eu\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2025-04-14T07:16:54+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"3 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/fizzyvape.eu\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/\",\"url\":\"https:\/\/fizzyvape.eu\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/\",\"name\":\"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos - fizzyvape.eu\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/www.fizzyvape.eu\/es\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-03-25T06:25:53+00:00\",\"dateModified\":\"2025-04-14T07:16:54+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/fizzyvape.eu\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/fizzyvape.eu\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/fizzyvape.eu\/es\/politica-de-devoluciones-y-reembolsos\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/fizzyvape.eu\/es\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/www.fizzyvape.eu\/es\/#website\",\"url\":\"https:\/\/www.fizzyvape.eu\/es\/\",\"name\":\"fizzyvape.eu\",\"description\":\"Refreshing Vapes. 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