{"id":42732,"date":"2025-03-25T09:29:48","date_gmt":"2025-03-25T01:29:48","guid":{"rendered":"https:\/\/fizzyvape.eu\/?page_id=42732"},"modified":"2026-11-12T11:26:05","modified_gmt":"2026-11-12T03:26:05","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fizzyvape.eu\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"<p><strong>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 11 de noviembre de 2026<\/strong><\/p>\n<p>Esta Pol\u00edtica de privacidad explica c\u00f3mo recogemos y utilizamos tus datos personales cuando visitas <a href=\"https:\/\/fizzyvape.eu\/es\/\">fizzyvape.eu<\/a>, haces un pedido o te suscribes a nuestros emails. Tratamos los datos personales conforme al Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos de la UE (RGPD) y a la legislaci\u00f3n nacional aplicable.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Qui\u00e9nes somos (responsable del tratamiento)<\/h2>\n<p>El responsable del tratamiento de tus datos personales es:<\/p>\n<p>TATA TECHNOLOGY CO., LIMITED (sociedad registrada en Hong Kong)<br \/>Unit 108, Room 701, 7\/F, Block B, New Mandarin Plaza, 14 Science Museum Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong<br \/>Email: <a href=\"mailto:shop@fizzyvape.com\">shop@fizzyvape.com<\/a><\/p>\n<p>Para cualquier pregunta o solicitud sobre privacidad, escr\u00edbenos a <a href=\"mailto:shop@fizzyvape.com\">shop@fizzyvape.com<\/a>.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Datos que recogemos<\/h2>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Datos del pedido y de la cuenta:<\/strong> nombre, direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n y de entrega, direcci\u00f3n de email, n\u00famero de tel\u00e9fono (opcional), contenido del pedido, historial de pedidos y estado del pago. Si creas una cuenta, tambi\u00e9n tus datos de acceso.<\/li>\n<li><strong>Datos de pago:<\/strong> los pagos los gestionan nuestros socios bancarios y de pago. No guardamos los datos completos de tarjetas en esta web. En las transferencias bancarias recibimos la referencia del pago y los datos que aparecen en la transferencia.<\/li>\n<li><strong>Datos de comunicaci\u00f3n:<\/strong> los mensajes que nos env\u00edas por email, formulario de contacto o WhatsApp.<\/li>\n<li><strong>Preferencias de marketing:<\/strong> si aceptaste recibir nuestros emails de marketing, cu\u00e1ndo lo aceptaste y si te has dado de baja.<\/li>\n<li><strong>Datos t\u00e9cnicos y de uso:<\/strong> direcci\u00f3n IP, informaci\u00f3n del navegador y del dispositivo, p\u00e1ginas visitadas y c\u00f3mo llegaste a nuestra web (por ejemplo, a trav\u00e9s de un enlace de referencia o de una campa\u00f1a), recogidos mediante cookies y tecnolog\u00edas similares.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Para qu\u00e9 usamos tus datos y base jur\u00eddica<\/h2>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Para tramitar y entregar tu pedido<\/strong>, enviarte los emails del pedido y del env\u00edo, gestionar devoluciones y reembolsos, y ofrecerte atenci\u00f3n al cliente. Base jur\u00eddica: ejecuci\u00f3n de un contrato (art. 6.1.b RGPD).<\/li>\n<li><strong>Para cumplir obligaciones legales<\/strong>, como las normas contables, fiscales y de edad aplicables a los productos que vendemos. Base jur\u00eddica: obligaci\u00f3n legal (art. 6.1.c RGPD).<\/li>\n<li><strong>Para enviarte emails de marketing<\/strong> sobre nuevos sabores, reposiciones y ofertas, solo si te has suscrito (por ejemplo, marcando la casilla, que aparece sin marcar, al finalizar la compra o suscribi\u00e9ndote en nuestra web). Base jur\u00eddica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Puedes retirarlo en cualquier momento.<\/li>\n<li><strong>Para mantener la web segura y en funcionamiento, prevenir el fraude y entender c\u00f3mo se utiliza<\/strong>. Base jur\u00eddica: nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo (art. 6.1.f RGPD) y, cuando la ley lo exija, tu consentimiento para las cookies no esenciales.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Emails de marketing y baja<\/h2>\n<p>Solo enviamos emails de marketing a quienes han aceptado recibirlos. Marcar la casilla al finalizar la compra es opcional y no afecta a tu pedido. Guardamos cu\u00e1ndo y c\u00f3mo diste tu consentimiento.<\/p>\n<p>Todos los emails de marketing incluyen un <strong>enlace para darte de baja<\/strong>. Tambi\u00e9n puedes darte de baja en cualquier momento escribiendo a <a href=\"mailto:shop@fizzyvape.com\">shop@fizzyvape.com<\/a>. Darte de baja no detiene los emails de servicio sobre los pedidos que hayas hecho (por ejemplo, la confirmaci\u00f3n del pedido y las actualizaciones de pago y env\u00edo).<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. Con qui\u00e9n compartimos tus datos<\/h2>\n<p>Solo compartimos datos personales con proveedores de servicios que nos ayudan a gestionar la tienda, mediante contratos que les obligan a protegerlos, o cuando la ley lo exige:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Email marketing:<\/strong> Omnisend (Omnisend UAB, Lituania, UE), que act\u00faa como encargado del tratamiento para almacenar nuestra lista de suscriptores y enviar los emails de marketing.<\/li>\n<li><strong>Emails de pedidos y de servicio:<\/strong> nuestro proveedor de correo profesional (Zoho), que env\u00eda los emails de los pedidos y aloja nuestro buz\u00f3n.<\/li>\n<li><strong>Alojamiento web, seguridad y entrega de contenidos:<\/strong> nuestro proveedor de hosting (Hostinger) y Cloudflare (entrega de contenidos, seguridad y protecci\u00f3n antispam).<\/li>\n<li><strong>Anal\u00edtica:<\/strong> Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), para entender c\u00f3mo usan los visitantes nuestra web.<\/li>\n<li><strong>Pagos:<\/strong> nuestros bancos y proveedores de servicios de pago, para procesar tu pago.<\/li>\n<li><strong>Preparaci\u00f3n y entrega de pedidos:<\/strong> nuestro almac\u00e9n colaborador en la UE y las empresas de transporte, que reciben tu nombre, direcci\u00f3n y datos de contacto para entregar tu pedido.<\/li>\n<li><strong>Mensajer\u00eda:<\/strong> WhatsApp (Meta), solo si decides contactarnos por esa v\u00eda.<\/li>\n<li><strong>Autoridades y asesores:<\/strong> cuando lo exija la ley o para formular o defender reclamaciones.<\/li>\n<\/ul>\n<p>No vendemos tus datos personales.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">6. Transferencias internacionales<\/h2>\n<p>Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Econ\u00f3mico Europeo (por ejemplo, Google, Cloudflare y Zoho). En esos casos aplicamos garant\u00edas adecuadas, como una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n o las Cl\u00e1usulas Contractuales Tipo de la Comisi\u00f3n Europea.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Cookies<\/h2>\n<p>Usamos cookies necesarias para que la tienda funcione (por ejemplo, el carrito, el proceso de compra y el inicio de sesi\u00f3n) y cookies de anal\u00edtica (Google Analytics 4) para entender c\u00f3mo se usa nuestra web. Puedes borrar o bloquear las cookies en la configuraci\u00f3n de tu navegador; si bloqueas las cookies esenciales, es posible que el carrito y el proceso de compra dejen de funcionar.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Cu\u00e1nto tiempo conservamos tus datos<\/h2>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Registros de pedidos y facturaci\u00f3n:<\/strong> durante el tiempo que exija la normativa fiscal y mercantil (por lo general, hasta 6 a\u00f1os despu\u00e9s del pedido); despu\u00e9s se eliminan o se anonimizan.<\/li>\n<li><strong>Cuenta de cliente:<\/strong> hasta que nos pidas eliminarla, salvo los datos que debamos conservar para los registros anteriores.<\/li>\n<li><strong>Lista de marketing:<\/strong> hasta que te des de baja o retires tu consentimiento. A partir de ese momento solo conservamos un registro m\u00ednimo (tu direcci\u00f3n de email y la fecha de baja) para no volver a escribirte.<\/li>\n<li><strong>Mensajes de atenci\u00f3n al cliente:<\/strong> el tiempo necesario para atender tu solicitud y, normalmente, no m\u00e1s de 2 a\u00f1os.<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9. Tus derechos<\/h2>\n<p>De acuerdo con el RGPD, tienes derecho a:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>acceder a los datos personales que tenemos sobre ti y recibir una copia;<\/li>\n<li>rectificar los datos inexactos;<\/li>\n<li>solicitar la supresi\u00f3n de tus datos cuando no tengamos un motivo legal para conservarlos;<\/li>\n<li>limitar u oponerte a determinados tratamientos, incluido, en cualquier momento, el marketing directo;<\/li>\n<li>la portabilidad de los datos;<\/li>\n<li>retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte al tratamiento realizado antes de retirarlo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a <a href=\"mailto:shop@fizzyvape.com\">shop@fizzyvape.com<\/a>. Te responderemos en el plazo de un mes. Tambi\u00e9n tienes derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante una autoridad de control de protecci\u00f3n de datos, en particular en el pa\u00eds de la UE donde vivas o trabajes, o donde consideres que se ha producido la infracci\u00f3n. En Espa\u00f1a, la autoridad competente es la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos (<a href=\"https:\/\/www.aepd.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.aepd.es<\/a>).<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10. Edad<\/h2>\n<p>Nuestros productos est\u00e1n destinados exclusivamente a adultos. No recogemos a sabiendas datos de menores de 18 a\u00f1os (o de la edad legal para productos con nicotina en su pa\u00eds).<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">11. Cambios en esta pol\u00edtica<\/h2>\n<p>Podemos actualizar esta Pol\u00edtica de privacidad ocasionalmente. La versi\u00f3n m\u00e1s reciente se publica siempre en esta p\u00e1gina junto con la fecha de su \u00faltima actualizaci\u00f3n.<\/p>\n<h2 class=\"wp-block-heading\">12. Contacto<\/h2>\n<p>Preguntas sobre esta pol\u00edtica o sobre tus datos: <a href=\"mailto:shop@fizzyvape.com\">shop@fizzyvape.com<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00daltima actualizaci\u00f3n: 11 de noviembre de 2026 Esta Pol\u00edtica de privacidad explica c\u00f3mo recogemos y utilizamos tus datos personales cuando<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-42732","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO Premium plugin v24.8 (Yoast SEO v28.1) - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-premium-wordpress\/ -->\n<title>Pol\u00edtica de privacidad - fizzyvape.eu<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/fizzyvape.eu\/es\/politica-de-privacidad\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de privacidad\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"\u00daltima actualizaci\u00f3n: 11 de noviembre de 2026 Esta Pol\u00edtica de privacidad explica c\u00f3mo recogemos y utilizamos tus datos personales cuando\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/fizzyvape.eu\/es\/politica-de-privacidad\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"fizzyvape.eu\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-11-12T03:26:05+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Tiempo de lectura\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minutos\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/fizzyvape.eu\\\/es\\\/politica-de-privacidad\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/fizzyvape.eu\\\/es\\\/politica-de-privacidad\\\/\",\"name\":\"Pol\u00edtica de privacidad - fizzyvape.eu\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/fizzyvape.eu\\\/es\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2025-03-25T01:29:48+00:00\",\"dateModified\":\"2026-11-12T03:26:05+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/fizzyvape.eu\\\/es\\\/politica-de-privacidad\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"es\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/fizzyvape.eu\\\/es\\\/politica-de-privacidad\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/fizzyvape.eu\\\/es\\\/politica-de-privacidad\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/fizzyvape.eu\\\/es\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Pol\u00edtica de privacidad\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/fizzyvape.eu\\\/es\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/fizzyvape.eu\\\/es\\\/\",\"name\":\"fizzyvape.eu\",\"description\":\"Refreshing Vapes. 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